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Teamlead B2B (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Wen wir suchen:
Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten bei einem Unternehmen mit gesellschaftlichem Mehrwert einbringen? Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, bist neugierig und hast Spaß an operativer Arbeit? Dann bewirb Dich bei uns!
Was Dich erwartet:
  • Leitung unseres Operation-Teams mit Fokus B2B (Kassenkommunikation)
  • Verantwortung über sowie Bearbeitung des gesamten Prozesses der Storno- und Genehmigungs-Bearbeitung für unsere Pflegehilfsmittel-Box
  • Schnittstelle inkl. Wissensmanagement zu allen Themen rund um die Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kostenträgern
  • Eigenständige Storno-Bearbeitung inkl. tiefgründiger Recherchen zu komplizierteren Fällen
  • Enger Austausch mit Pflegekassen zu den Kostenübernahmen für unsere curabox 
  • Optimierung und Digitalisierung des gesamten internen Storno- und Genehmigungs-Prozesses
  • Zukünftige Ansprechperson bei pflege.de zu allen Fragestellungen rund um das Thema Abrechnung
Was Du mitbringst:
  • Abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung oder ein betriebswirtschaftlich ausgerichtetes Studium
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Sachbearbeitung und/oder dem Kundenservice - vorzugsweise im B2B-Umfeld
  • Erste Erfahrung in der Führung eines Teams
  • Spaß an operativer Arbeit sowie ein Verständnis von Abrechnungsprozessen - bevorzugt im medizinischen Umfeld
  • Erfahrung in der Pflege- oder Gesundheitsbranche wünschenswert
  • Sehr gutes Verständnis von Zahlen sowie ein guter Umgang mit Excel und anderen Office-Produkten
  • Strukturierte, detailorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamfähiges und kommunikatives Auftreten
Was wir Dir bieten:
  • Ein spannendes Umfeld mit Einblicken in die Digitalisierung der Pflege
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
  • Einen gesellschaftlichen Mehrwert mit modernsten Technologien und agilen Arbeitsweisen
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen der Hamburger Hafencity
  • Eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Flexible Home Office-Regelung 
  • Zahlreiche Mitarbeiter-Events, eine Fitness- und HVV-Zuschuss sowie digitale Essensmarken
Noch offene Fragen?
Dann melde Dich gerne telefonisch oder per Mail an karriere@pflege.de und lass uns drüber reden! Deine Ansprechpartnerin ist Kerrin Jacobsen.
Über uns
pflege.de ist Deutschlands führendes Portal für das Wohnen und Leben im Alter. Wir helfen dabei, Hilfs- und Pflegebedürftigen ein möglichst langes und selbstbestimmtes Leben zuhause zu ermöglichen, bei Bedarf Umbaumaßnahmen zu koordinieren oder notwendige Hilfsmittel zu kaufen. Über 15 Mio. Besucher im Jahr schätzen das Angebot von Informationen, die kostenfreie telefonische Beratung sowie die Unterstützung bei der Suche nach konkreten Angeboten und Dienstleistern. Damit entwickelt sich pflege.de zum digitalen Marktführer im Bereich Elder Care.
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